1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту https://lifedentalclinic.com (далі — «Сайт»), який належить та управляється Life Dental Clinic (LDC).

Керівник клініки: Федоренко Павло Андрійович
Форма діяльності: ФОП (код ЄДРПОУ: 3233515671 )
Адреса: м. Київ, вул. Білоруська, 36А
Електронна пошта: info@lifedentalclinic.com
Телефони:
+380 98 001 45 00
+380 66 001 45 00

Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності та надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

2. Персональні дані, які збираються

Під час користування Сайтом Клініка може збирати та обробляти такі персональні дані Користувача:

• ім’я та прізвище;

• номер телефону;

• адреса електронної пошти;

• обрана стоматологічна послуга;

• дата та час бажаного прийому;

• інша інформація, яку Користувач добровільно надає через форми зворотного зв’язку.

Крім того, автоматично можуть збиратися технічні дані, зокрема:

• IP-адреса;

• дата і час заповнення форми;

• тип пристрою та браузера (User-Agent);

• інформація про взаємодію з Сайтом.

Збір таких даних здійснюється, зокрема, за допомогою технічних засобів платформи WordPress / Elementor.

3. Обробка даних, що стосуються здоров’я

Відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних», інформація, що може стосуватися стану здоров’я Користувача (зокрема факт запису на прийом, звернення за медичною послугою), належить до персональних даних з підвищеним рівнем захисту.

Такі дані обробляються виключно працівниками Life Dental Clinic (LDC) у межах здійснення медичної діяльності, з дотриманням вимог законодавства України та принципів збереження лікарської таємниці.

4. Мета збору та обробки персональних даних

Персональні дані Користувачів обробляються з метою:

• забезпечення зворотного зв’язку з Користувачем;

• обробки запитів та заявок на запис до лікаря;

• надання медичних та інформаційних послуг;

• уточнення та підтвердження запису на прийом;

• покращення якості роботи Сайту;

• внутрішнього адміністрування та аналітики;

• виконання вимог законодавства України.

5. Підстава для обробки персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• добровільної згоди Користувача, наданої шляхом заповнення форм на Сайті та відмітки чекбоксу згоди;

• необхідності виконання зобов’язань перед Користувачем;

• вимог чинного законодавства України.

6. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей їх обробки, або протягом строку, встановленого законодавством України, якщо інше не передбачено законом.

7. Використання файлів cookie

Сайт може використовувати файли cookie та інші подібні технології для забезпечення коректної роботи Сайту, покращення користувацького досвіду та збору статистичної інформації.

Користувач може самостійно обмежити або заборонити використання cookie в налаштуваннях свого браузера. При цьому деякі функції Сайту можуть працювати некоректно.

8. Захист персональних даних

Life Dental Clinic (LDC) вживає необхідних організаційних, технічних та адміністративних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, втрати, знищення, зміни або розповсюдження.

Разом з тим, Користувач усвідомлює, що жоден спосіб передачі даних через мережу Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

9. Передача персональних даних третім особам

Клініка не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• передбачених законодавством України;

• необхідних для надання медичних послуг;

• за письмовою або електронною згодою Користувача.

10. Права суб’єкта персональних даних

Користувач має право:

• знати про джерела збору та місце зберігання своїх персональних даних;

• отримувати інформацію про умови обробки персональних даних;

• вимагати зміни або видалення своїх персональних даних;

• відкликати згоду на обробку персональних даних;

• звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

11. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на інші вебресурси. Клініка не несе відповідальності за політику конфіденційності та зміст таких сайтів.

12. Зміни до Політики конфіденційності

Life Dental Clinic (LDC) залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення Користувачів. Актуальна версія Політики завжди доступна на Сайті.

13. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, Користувач може звернутися:

• info@lifedentalclinic.com
• +380 98 001 45 00, +380 66 001 45 00
• м. Київ, вул. Білоруська, 36А
• пн–нд: 9:00–19:00