1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://lifedentalclinic.com (далее — «Сайт»), который принадлежит и управляется Life Dental Clinic (LDC).

Руководитель клиники: Федоренко Павел Андреевич
Форма деятельности: ФЛП (код ЕГРПОУ: 3233515671)
Адрес: г. Киев, ул. Белорусская, 36А
Электронная почта: info@lifedentalclinic.com
Телефоны:
+380 98 001 45 00
+380 66 001 45 00

Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, в частности Закона Украины «О защите персональных данных».

2. Персональные данные, которые собираются

При использовании Сайта Клиника может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• выбранная стоматологическая услуга;
• дата и время желаемого приема;
• иная информация, которую Пользователь добровольно предоставляет через формы обратной связи.

Кроме того, автоматически могут собираться технические данные, в частности:

• IP-адрес;
• дата и время заполнения формы;
• тип устройства и браузера (User-Agent);
• информация о взаимодействии с Сайтом.

Сбор таких данных осуществляется, в частности, с помощью технических средств платформы WordPress / Elementor.

3. Обработка данных, касающихся здоровья

В соответствии со статьей 7 Закона Украины «О защите персональных данных», информация, которая может касаться состояния здоровья Пользователя (в частности факт записи на прием, обращения за медицинской услугой), относится к персональным данным с повышенным уровнем защиты.

Такие данные обрабатываются исключительно сотрудниками Life Dental Clinic (LDC) в рамках осуществления медицинской деятельности с соблюдением требований законодательства Украины и принципов сохранения врачебной тайны.

4. Цель сбора и обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются с целью:

• обеспечения обратной связи с Пользователем;
• обработки запросов и заявок на запись к врачу;
• предоставления медицинских и информационных услуг;
• уточнения и подтверждения записи на прием;
• улучшения качества работы Сайта;
• внутреннего администрирования и аналитики;
• выполнения требований законодательства Украины.

5. Основание для обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• добровольного согласия Пользователя, предоставленного путем заполнения форм на Сайте и отметки чекбокса согласия;
• необходимости выполнения обязательств перед Пользователем;
• требований действующего законодательства Украины.

6. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Украины, если иное не предусмотрено законом.

7. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie и другие подобные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, улучшения пользовательского опыта и сбора статистической информации.

Пользователь может самостоятельно ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

8. Защита персональных данных

Life Dental Clinic (LDC) принимает необходимые организационные, технические и административные меры для защиты персональных данных от незаконного доступа, утраты, уничтожения, изменения или распространения.

В то же время Пользователь осознает, что ни один способ передачи данных через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Клиника не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• предусмотренных законодательством Украины;
• необходимых для предоставления медицинских услуг;
• по письменному или электронному согласию Пользователя.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• знать об источниках сбора и месте хранения своих персональных данных;
• получать информацию об условиях обработки персональных данных;
• требовать изменения или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться с жалобами к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на другие веб-ресурсы. Клиника не несет ответственности за политику конфиденциальности и содержание таких сайтов.

12. Изменения в Политику конфиденциальности

Life Dental Clinic (LDC) оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

• info@lifedentalclinic.com
• +380 98 001 45 00, +380 66 001 45 00
• г. Киев, ул. Белорусская, 36А
• пн–вс: 9:00–19:00